こんにちは。営業部の小澤です。
千葉を襲った豪雨から、
あっという間に1カ月が経ちました。
あの日から、
床上浸水の被害を受けられたお客様のもとへ何度も足を運び、
復旧に向けたお手伝いをさせていただいています。
1カ月が経った今も、復旧はまだ終わっていません。
水が引けば元の生活に戻れるわけではなく、
家財の片付け、床下の確認、泥や汚れの除去、
乾燥・衛生対策、傷んだ床や壁の復旧、
そして保険会社とのやり取りなど、
元の暮らしを取り戻すまでには
多くの時間が必要です。
実際の現場に立つ中で、私自身、
改めて感じたことがあります。
「家を直すこと」と「暮らしを取り戻すこと」は、
同じではない。
私たちが本当に目指すべきなのは、
工事を終わらせることではなく、
お客様がもう一度、
「これで安心して暮らせる」と思えるところまで
お手伝いすることなのだと思います。
災害は、いつ起こるか分かりません。
だからこそ、普段から住まいを見守り、
何かあった時にはすぐに相談できる存在でありたい。
今回の水害対応を通じて、
地域に根差すリフォーム会社としての役割を、
私自身改めて考える1カ月となりました。
被災された皆さまが一日でも早く
安心できる日常を取り戻せるよう、
私たちワコーズホームも一軒一軒、
目の前のお客様に向き合いながら
復旧のお手伝いを続けてまいります。
住まいを直す。その先にある「安心」を創る。
これからも地域の皆さまにとって、
何かあった時に「ワコーズホームに相談しよう」と
そう思っていただける存在を目指してまいります。
水害への備えや被災後の対応については、
以下の情報もご参考ください。
* 千葉県公式ホームページ｜防災・災害情報
https://www.pref.chiba.lg.jp/bousai/
* 千葉市公式ホームページ｜防災・災害情報
https://www.city.chiba.jp/somu/kikikanri/
* 国土交通省｜ハザードマップポータルサイト
* 気象庁｜防災情報
https://www.jma.go.jp/jma/menu/menuflash.html
* ワコーズホーム｜お問い合わせ
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