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お客様の声|千葉県船橋市 ㈱Move On様 店舗リフォーム

 
千葉県船橋市 ㈱Move On様 店舗リフォーム

犬との暮らしをトータルで コーディネイトできる施設を

【施工内容】 店舗改修リフォーム

 

①最初にリフォームをしたいと思われたきっかけを教えてください。
 弊社は犬のしつけ・トリミング等を行うドッグスクールを運営しています。 現在の店舗をこの場所に出店してから5年が経ち、おかげさまで沢山のワンちゃんにご来校いただいている一方、内装の傷みが気になってきました。 これをきっかけに、今後より良い環境でより多くのワンちゃんが快適に学べるように、各階の間取りと用途を変更したいと思い今回のリフォームに至りました。
②ワコーズホームに決めたきっかけと理由を教えてください。
 実はワコーズホームさんの地域担当・太田さんが弊社の元スタッフという経緯がありまして(笑)それがご縁で今回のリフォームをお願いしました。

③具体的なリフォーム内容を教えてください。
 当校はビルの2階・3階に位置しており、現在2階のドッグスクールフロアの改装工事を行っています。一部壁を壊し大部屋を作り、その中に低い間仕切りを建てワンちゃんたちが遊んだり、しつけ訓練を行えるプレイルームを作っています。 その他3階の一角にトリミングサロンを設けるなど、犬との暮らしをトータルでコーディネイトできる施設として更なる進化を遂げています。
④具体的なご要望を、どのように営業担当と話し合いましたか??
 リフォーム内容については「こうしたい!」という内容が具体的に決まっていたので、それをお伝えしました。 予算も限られた中での要望でしたが、経験豊富な営業担当の濱田さんが最善の提案と図面を作ってくれました。犬のことを知り尽くした太田さんが間に入り、使い勝手等「こうしたほうがよい」というアドバイスを上乗せしてくれたので、話がスムーズでした。こちらの理想通りの提案を持ってきていただけたと思います。
⑤今回のリフォームでは大変だったことがいくつかあったそうですね。
 はい。1つ目は大家さんからの許可についてです。 私たちの店舗はテナントなので、今回のリフォームに際して大家さんの許可が必要でした。大家さんには図面を見せて説明したのですが最初に頂いた図面の内容では許可が下りず、再度作り直していただきました。ワコーズホームさんにはご迷惑をおかけしましたが、すぐに図面を作り直していただき助かりました! もちろん最初から大家さんを困らせない内容の図面を作っていただいたつもりだったのですが…もっと最初の段階で大家さんにも相談するべきだったと、反省しています。
テナントならではの教訓ですね。他には何があったのですか?
 2つ目は工事途中に2階の一角を急遽変更したことです。 打合せや図面の段階ではカウンセリングルームにする予定だった場所を工事途中の現場を見て急きょ間取りを変更したくなり相談したところ、濱田さんも職人さんも嫌な顔一つせずに対応してくださいました。 本来は製図の段階で私が気づいてお願いすればよかったのですが…私たちは素人なので、工事が進むにつれて初めて「こうしたい」と気づく箇所が出てくる時もあると思います。工事途中に「申し訳ない」と思いましたが思い切って相談してよかった。材料に影響がないとのことでご対応いただき、おかげさまでドッグスクールの面積がより広くなりました。

⑥今回営業されながらのリフォーム工事を行っているそうですね。
 はい。現在(取材時)はドッグスクールを3階に移し仮営業の場としております。 すでに3階のトリミングサロンの工事は終わり、現在行っている2階のドッグスクールの工事が終わり次第本格的な営業再開となります。 通常営業と変わらない環境を維持するため、工事の音には十分に配慮していただくなど職人さんたちにご協力をいただいており感謝しています。
⑦これからリフォームをお考えの方へ、ひとことお願いします。
 今回私も店舗だからこその反省点があったので、参考にしていただけましたら幸いです。また、経営に大きく影響しますので工期の確認は大事だなと思いました。事前の打ち合わせで細かいところまでしっかり決めておくと良いと思います。 店舗リフォームをお考えの方、是非ワコーズホームさんに相談してみてください。細かい要望に対しても融通が利き、しっかりと対応してくれますよ。
地域担当:太田より
 柴田様、この度はありがとうございました。 以前の職場のリフォームのお手伝いができるなんて、嬉しくもあり不思議な気持ちでした(笑)。 営業しながらの店舗リフォームをお考えの方、店舗への影響を最小限に抑えたご提案をすることが可能です!是非お気軽にご相談ください。
ワンちゃんたちが喜んでくれるのが楽しみです!
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