不審な業者に要注意!!

「会社にかかってくる電話を取り次ぐ」

というのも、私の仕事の中で重要な業務なのですが、

最近、ここ数年ですかね、

お客様から

「他の業者に屋根がオカシイって言われた」

というような内容のお電話をたくさん受け付けます。

 

それがね、明らかに怪しいの。

まず、ほとんどの人が名刺を渡さないらしい。

そして、

 

・近くで屋根工事してるものなんだけど…

って近所で工事なんてしてないけど、

そう言われるらしい。

 

さらに

 

・100m先で屋根工事をしていて、屋根の上を見たんだけど

ビスが緩んでて屋根が落ちそうだよ。

→あんたどんだけ目がいいのさ。

100m先からビスの緩みがわかんのかいっ!

 

・一番上の瓦がずれてるでしょ?

→下から見てどうやったら一番上の瓦のチェックができんのさ。

 

ってな内容のことを言われるらしいのです。

もちろん「→」は私の心の声。

 

でもお客様は、特に年配の方はとても心配されて

「瓦が落ちて近所に迷惑がかかったら大変だから

早く見に来てちょうだい!!」って言われます。

もちろん屋根点検という形で見させてもらって

必要であれば修繕の見積もりを作成するわけですが…。

 

よくない!

よくないよねー、

恐怖心を煽るような営業。

 

あと、変なのは

・屋根が落ちそうだから

見てもらったほうがいいよ、って言ってくる業者。

営業してるの?

それともワコーズの営業を助けてくれてるの?

なんの意図があってそんなこと言うのか、わからないねぇ。

 

でも、お客さんがワコーズを信頼して

電話をかけてくださることは

本当にありがたいことですね。

「変な業者に見てもらって

高いお金取られてもいやだから

ワコーズさん、見てちょうだい」とか

「ウチは『決まったところに

見てもらってるから大丈夫』って

断ったのよ」って言われると

信頼関係が築けているんだな、と

嬉しくなります (*´▽`*)

 

そこで!

絶対にやってはいけないのは

そのよくわからない業者を

屋根に上がらせないこと!!

これだけは守ってほしい

お電話をくださったお客様へも

ご案内しています。

悪質な業者は

その人の家の屋根じゃない

写真を見せる

(寄せてアップで撮影すると

どこの屋根だかわからない)

わざわざ破損させて写真を撮る

なんてこともあるそうです。

信じられないけど、

本当にあるんです!!

 

誰もが安心して暮らしたいと

思っているところに

付け込むような悪質な営業。

全ての人が

不誠実なことをしているとは

言わないけれど、

大事なお金を

詐欺まがいの商売に

ひっかからないように

皆さん、気をつけてくださいね (*´ω`*)

 

 

ワコーズホーム株式会社 HP
http://www.wakozu.co.jp/

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